古风名字,梦入神机

南京機(jī)電液壓工程研究中心狠抓質(zhì)量服務(wù)

來(lái)源：www.avic1.com.cn作者：航空一集團(tuán)發(fā)布時(shí)間：2006年07月19日瀏覽次數(shù)：次字號(hào)：小大

中國(guó)一航南京金城集團(tuán)公司所屬的南京機(jī)電液壓工程研究中心在例行年度自查試驗(yàn)中，發(fā)現(xiàn)在檢查的3臺(tái)產(chǎn)品中有1臺(tái)產(chǎn)品活門(mén)意外關(guān)閉，試驗(yàn)人員敏銳地察覺(jué)到這是一起重大安全隱患。

中心領(lǐng)導(dǎo)聞?dòng)嵑蟾叨戎匾?，立即指示迅速查明原因，改進(jìn)產(chǎn)品；同時(shí)果斷決定把已交付用戶(hù)的產(chǎn)品全部換回。隨后中心派專(zhuān)人到3個(gè)機(jī)場(chǎng)把用戶(hù)已使用的產(chǎn)品一一換回。

南京機(jī)電液壓工程研究中心寧肯自己蒙受很大經(jīng)濟(jì)損失，也要為用戶(hù)高度負(fù)責(zé)的質(zhì)量服務(wù)意識(shí)受到主機(jī)廠所嘉獎(jiǎng)。這是該中心持續(xù)不斷加強(qiáng)質(zhì)量服務(wù)意識(shí)取得的成效。

今年年初以來(lái)，中心針對(duì)調(diào)整搬遷后廠所質(zhì)量體系不統(tǒng)一，個(gè)別產(chǎn)品故障頻發(fā)、質(zhì)量下滑的嚴(yán)峻形勢(shì)，采取五大措施持續(xù)不斷地狠抓質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量管理，收到明顯成效。

一是利用各種方式大力宣傳“客戶(hù)先贏”、“態(tài)度決定一切、細(xì)節(jié)決定成敗”的質(zhì)量服務(wù)理念；在中心質(zhì)量服務(wù)口號(hào)隨處可見(jiàn)，質(zhì)量服務(wù)意識(shí)入腦入心。6月5日，在工程質(zhì)量復(fù)查專(zhuān)題會(huì)上，中心主任焦裕松嚴(yán)肅批評(píng)個(gè)別單位在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)眼睛向外、推諉扯皮、不愿動(dòng)真格的現(xiàn)象，引起干部職工思想上強(qiáng)烈的震動(dòng)和共鳴。廣大干部職工進(jìn)行“質(zhì)量亮黃牌——我們?cè)撛趺醋觥庇懻摚蟠笤鰪?qiáng)了全員質(zhì)量意識(shí)。

二是強(qiáng)化制度建設(shè)。在最短時(shí)間內(nèi)修訂、完善原有的質(zhì)量運(yùn)行規(guī)章制度，同時(shí)進(jìn)一步理順原廠所的質(zhì)量體系，進(jìn)而融合成中心統(tǒng)一的質(zhì)量體系。

三是調(diào)集精兵強(qiáng)將成立技術(shù)攻關(guān)組，針對(duì)故障率高、影響大的產(chǎn)品展開(kāi)技術(shù)攻關(guān)，徹底解決長(zhǎng)期困擾產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)問(wèn)題。

四是從6月初至7月底全面開(kāi)展“質(zhì)量與可靠性專(zhuān)項(xiàng)檢查”，針對(duì)所有批生產(chǎn)和在研的重點(diǎn)型號(hào)產(chǎn)品，從文件管理、設(shè)計(jì)控制、試驗(yàn)和生產(chǎn)過(guò)程控制、售后服務(wù)、外協(xié)與外購(gòu)產(chǎn)品管理、元器件和原材料管理、技術(shù)狀態(tài)、軟件管理等10個(gè)大項(xiàng)100多小項(xiàng)中逐一清查存在的問(wèn)題，并一一提出整改措施。

五是強(qiáng)化規(guī)章制度執(zhí)行力。6月6日，軍代表室和中心聯(lián)合下發(fā)“防止生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)批質(zhì)量問(wèn)題的措施”。這些措施具有很強(qiáng)的針對(duì)性和可操作性，強(qiáng)調(diào)要用“鐵的決心、鐵的手腕、鐵的紀(jì)律”強(qiáng)化規(guī)章制度執(zhí)行力，努力用優(yōu)良產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)塑造“傳承優(yōu)勢(shì)，成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、國(guó)際一流的機(jī)電研究中心”。（劉建慶）

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