南航汕頭五一黃金周運(yùn)客超過(guò)2.6萬(wàn)人次
?。虾缴穷^公司 丁潔華）南航汕頭公司牢牢把握生產(chǎn)旺季的大好機(jī)遇，緊緊圍繞“安全為本、市場(chǎng)為先、效益為中心”的經(jīng)營(yíng)思路，全體員工在五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)里辛勤勞動(dòng)、嚴(yán)保安全、狠抓效益，在黃金周取得了喜人的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī):1-7日共完成起降282架次，飛行411小時(shí)，運(yùn)送旅客26131人次，貨郵170.82噸，飛機(jī)利用率9.8小時(shí)，實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入1835.46萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)了安全效益雙豐收。
隨著旅客出游的日趨理性，今年汕頭旅游市場(chǎng)的五一“黃金周”比往年來(lái)得早，從4月清明節(jié)后就提前進(jìn)入黃金運(yùn)輸季節(jié)。南航汕頭公司市場(chǎng)銷(xiāo)售部門(mén)一方面充分發(fā)揮超前銷(xiāo)售意識(shí)，進(jìn)行認(rèn)真的市場(chǎng)調(diào)研，緊緊抓住五一黃金周以及廣交會(huì)、義博會(huì)、澄海玩博會(huì)等銷(xiāo)售契機(jī)，認(rèn)真做好“送出去，迎進(jìn)來(lái)”工作，五一期間安排加班包機(jī)44班次，以滿足旅客的運(yùn)力需求。一方面在節(jié)前根據(jù)不同時(shí)間不同航線推出一系列優(yōu)惠政策，吸引了很多市民選擇避開(kāi)旅游高峰出游，節(jié)前往北京、上海、成都、昆明等旅游團(tuán)隊(duì)比往年明顯增多，此舉不僅帶旺了節(jié)前航空市場(chǎng)的人氣，也緩解了五一旅客航空運(yùn)輸壓力。
以服務(wù)促銷(xiāo)，服務(wù)是讓旅客感動(dòng)，吸引回頭客的最好手段。南航汕頭公司各部門(mén)以開(kāi)展進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)黨章，強(qiáng)化黨員責(zé)任意識(shí)活動(dòng)為契機(jī)，牢固樹(shù)立“機(jī)關(guān)為基層服務(wù)、地面為空中服務(wù)、全員為旅客服務(wù)”的思想，齊心協(xié)力確保了航班的安全正點(diǎn)。五一期間客艙服務(wù)部推出了具有潮汕特色的空中美食節(jié)活動(dòng)，旅客在品嘗乘機(jī)快樂(lè)和特色美食的同時(shí)，還得到了另外一份驚喜——有獎(jiǎng)問(wèn)答和抽獎(jiǎng)活動(dòng)?；顒?dòng)中營(yíng)造出的濃烈節(jié)日氛圍讓小小的客艙真正成為旅客溫馨的“空中之家”，人性化、個(gè)性化、多樣化的服務(wù)滿足了旅客多元化的需求，收到了較好的社會(huì)效應(yīng)。
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