國(guó)航西南新增無(wú)托運(yùn)行李柜臺(tái)為黃金周出行提速
(國(guó)航西南分公司 包力達(dá))五一“黃金周”即將到來(lái)，為應(yīng)對(duì)逐漸增多的乘機(jī)客流，中國(guó)國(guó)際航空公司西南分公司從19日起在成都雙流國(guó)際機(jī)場(chǎng)推出了專門為無(wú)托運(yùn)行李的旅客辦登機(jī)手續(xù)的值機(jī)柜臺(tái)，大幅提高旅客登機(jī)速度。
國(guó)航的無(wú)托運(yùn)行李柜臺(tái)設(shè)立在成都雙流國(guó)際機(jī)場(chǎng)出港大廳內(nèi)，主要是針對(duì)旅客流量大時(shí)，無(wú)論有無(wú)行李的旅客都要在同一柜臺(tái)辦理登機(jī)手續(xù)，無(wú)行李旅客要做長(zhǎng)時(shí)間等候的情況，將無(wú)行李的旅客劃分出來(lái)單獨(dú)辦理手續(xù)，可以使原來(lái)平均每位旅客需要耗時(shí)7分鐘，減少到2至3分鐘，大大縮短了旅客等待時(shí)間，減少了因排隊(duì)而誤機(jī)的可能。根據(jù)目前的客流實(shí)際情況，該公司分別在每天早晨、中午和晚上幾個(gè)出港高峰期對(duì)旅客開放專用柜臺(tái)，并安排服務(wù)人員進(jìn)行引導(dǎo)，疏散客流，維持大廳旅客排隊(duì)秩序。這項(xiàng)新舉措將在旅客數(shù)量大增的五一“黃金周”期間發(fā)揮作用。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，無(wú)托運(yùn)行李旅客專用柜臺(tái)服務(wù)在我國(guó)的北京、上海等大城市的繁忙機(jī)場(chǎng)早已出現(xiàn)，但在成都雙流機(jī)場(chǎng)尚屬首次。
粵公網(wǎng)安備 44049002000685號(hào)