為發(fā)資料走到腳軟,為整理資料伏案到深夜,為參展商解決各種問題在現(xiàn)場急得跳腳……
本報記者 程 敏
“航展的布展招商這攤工作,除了搭建以外我?guī)缀醵几蛇^了。”說這話的是一位身材嬌小的姑娘——珠海航展公司展覽招商部副部長蘇全麗。在珠海航展公司,她是為數(shù)不多的十年來一直工作在招商布展第一線的員工。
與前五屆航展一樣,開幕前的這段日子正是蘇全麗和她的同事最忙碌的時候。前天晚上九點多,記者終于在她的辦公室“逮”到了正在加班的蘇全麗。
關鍵詞:成長
十年前,蘇全麗大學畢業(yè)剛到航展公司報到時,離第一屆航展開幕只剩一個月時間。和所有剛出校門的大學生一樣,她能做的只是一些最基礎的工作:發(fā)傳真、打雜,“但真覺得挺興奮的,有機會接觸這么大規(guī)模的展會?!爆F(xiàn)在,她已經(jīng)成了航展的“老資格”,她曾在世界各大航展上為航展招商發(fā)資料走到腳軟,為整理資料伏案工作到深夜,為接送參展飛機近距離接觸過大量外國軍機,也曾為參展商解決各種問題在現(xiàn)場急得跳腳……
十年來,蘇全麗的工作量一屆比一屆大。蘇全麗覺得這是件值得自豪的事情。航展在中國從誕生那天起就是個“新生事物”,很多工作只有做過了才會找到更好的方法,所以工作干得越多,學到東西也就越多,所以蘇全麗的理論是“辛苦就是在學習”。
規(guī)模如此之大的航展,背后的工作千頭萬緒。蘇全麗所在的招商展覽部門是直接面向各國參展商的第一線,這些年來她所面對的問題也更加花樣百出。有一次航展期間,蘇全麗深夜接到電話,說一架輕型飛機有被大風刮倒的危險。當時,展場附近已經(jīng)沒有任何車輛,蘇全麗只能從住地步行一個小時來到辦公室,找到參展商的聯(lián)系電話并通知他們,然后再步行一個多小時回去繼續(xù)睡覺。
“航展的時候我們每天最多只能睡六小時,像今天這樣加班到夜里一點,明天還得一早趕去展場,我的同事們差不多都這樣,不過大家已經(jīng)習慣了?!碧K全麗說,每次航展前看到公司掛出倒計時的牌子,她的第一感覺就是“恐怖”!可是,等真正進入狀態(tài)后,就不知道“累”字怎么寫了。
關鍵詞:快樂
蘇全麗是學俄語的。她說自己是個急性子,一著急就愛沖人吼,一委屈又愛掉眼淚,有點兒像俄羅斯人。這些年,為了航展她沒少跟人急,也沒少掉過眼淚??商K全麗覺得,為航展工作總的來說還是件很快樂的事情,尤其是在參展商們需要的時候。
“說白了,我們這崗位就是為參展商服務的。盡管有些其實不是我職責范圍內的事情,但是必須為參展商做好,所以永遠都有意想不到的問題在等著我們?!碧K全麗說,每次航展期間她的兩部手機加座機,經(jīng)常處于三個同時通話狀態(tài),參展商連到商場買個棉被壓縮袋也會打電話來請她幫忙。她笑著說:“有時候也實在是很煩他們,可更多的時候覺得他們還是挺可愛的?!?
有一年航展,一位國外參展商因為把車停錯地方被沒收了車證,蘇全麗被請去“救火”。她領著參展商找到收證的公安干警,聽說對方照章辦事沒法退證,蘇全麗立馬就哭了:“其實我就是委屈,可那個參展商不明白狀況,差點要沖上去跟人家打架,嚇得我都不敢哭了?!?
蘇全麗說,她相信人和人之間的付出始終是相互的。十年來,她和很多國內外參展商結下了深厚的友誼,這也是航展給她的另一種收獲。蘇全麗經(jīng)常到莫斯科航展等世界各大航展招商,在那里她和同事一連幾天泡在展場里工作,遇到困難,有時主辦單位沒法解決,都是他們的參展商老朋友義務幫忙:“這讓我覺得很溫暖。”
關鍵詞:執(zhí)著
回顧蘇全麗的成長道路,這是一份簡單得不能再簡單的“履歷表”:從小在新疆長大,1992年高中畢業(yè)去哈薩克斯坦留學;1996年留學歸國,參加首屆航展的籌備工作,并且在珠海航展公司工作至今。
從剛剛大學畢業(yè)的小姑娘到如今為人妻,蘇全麗在航展公司度過了一個女人生命中最美麗的十年光陰。當年一起跟她工作的同事很多都已經(jīng)離開,她卻依然在同一個公司、甚至同一個崗位上干得有滋有味。為什么?蘇全麗說,這就跟吃酸辣粉一樣:“上大學時我的好朋友每天早上的酸辣粉都是不一樣的,而我永遠都是牛雜味的。這就是我的性格。”
“其實,也不是沒想過離開?!碧K全麗結婚后一直與在北京工作的丈夫兩地分居,所以她一度想辭職去北京。真正做出這個決定之后,蘇全麗卻經(jīng)常莫名其妙地掉眼淚,最終,她還是在丈夫的支持下留了下來:“就像我本來是個對飛機不感興趣的人,但現(xiàn)在關注各種軍事動向已經(jīng)成了我的習慣。十年了,我割舍不下這里的很多東西,我對這份工作有感情?!?
蘇全麗說,作為一個有著十年“展齡”的老航展,她希望未來航展的管理能夠朝著更加有序、更加規(guī)范的方向發(fā)展:“與國外一些大航展相比,我們在細節(jié)上還有差距。這種‘有序’其實并不能改變我們工作人員個體忙碌的工作狀態(tài),但會讓珠海航展的整體辦展水平更高,也會讓我覺得更加自豪?!?珠海特區(qū)報)