（國航股份西南分公司地面服務(wù)部 尹濤）5月10日，國航股份西南分公司地面服務(wù)部“打造高績效的團(tuán)隊(duì)”的專題講座在該部國際部的培訓(xùn)教室里正式舉行。

　　擔(dān)任此次培訓(xùn)的是國航股份西南分公司地面服務(wù)部黨委書記俞前，這也是她將參加國航高管人員培訓(xùn)班學(xué)到的先進(jìn)管理理念經(jīng)過認(rèn)真整理和歸納后，向基層管理人員推出的第一個(gè)專題講座。此次培訓(xùn)與以往不同的是，以游戲、故事、問卷測試為主，讓參訓(xùn)人員在輕松愉悅的氣氛中領(lǐng)會了打造高績效團(tuán)隊(duì)的核心理念。

　　一個(gè)簡單有趣的數(shù)字游戲，讓大家明白團(tuán)隊(duì)有效合作的基礎(chǔ)是對團(tuán)隊(duì)成員的基本了解。一個(gè)兩手十指自然交叉再刻意改變習(xí)慣的游戲讓大家明白變革是有難度的，是不容易的，你感到不適宜、不舒服的時(shí)候，就是你進(jìn)步最快的時(shí)候；而當(dāng)你感到很順利、很舒適的時(shí)候，就是你進(jìn)步很緩慢的時(shí)候。人必須要跟自己過不去，就比如學(xué)習(xí)，很艱苦，需要忍耐寂寞，但學(xué)習(xí)能提高你自己；變革雖不容易，但因?yàn)橐M(jìn)步就是必須的。通過一份角色自測問卷，讓大家明白團(tuán)隊(duì)中總有創(chuàng)新者、信息者、實(shí)干者、協(xié)調(diào)者、推進(jìn)者、監(jiān)督者、凝聚者和完美者等8種角色的人物群體，每種角色雖各有優(yōu)劣，但對團(tuán)隊(duì)有效合作是一個(gè)都不能少。八種角色，沒有最好，只有最需要。天堂和地獄，彌勒佛和韋陀兩個(gè)看似淺顯而寓意深刻的故事讓大家深刻領(lǐng)會適才適所方能形成卓越團(tuán)隊(duì)。

　　國航股份西南分公司地面服務(wù)部十余名主管級以上的基層管理人員在1小時(shí)20分鐘緊湊、輕松和互動的氛圍中學(xué)習(xí)和領(lǐng)會了打造高績效團(tuán)隊(duì)的先進(jìn)管理理念，紛紛表示：“如果我們能將這些好的理念切實(shí)有效地應(yīng)用到團(tuán)隊(duì)管理中，必將打造卓越團(tuán)隊(duì)。”

　　圖為教學(xué)互動的培訓(xùn)現(xiàn)場