(記者劉兢)4月27日下午2時許,在西安咸陽國際機場的到達大廳內(nèi),一乘客發(fā)現(xiàn)與自己同機抵達的“貴重物品”在行李傳輸過程中受損,他當(dāng)即向航空公司提出索賠,索賠金額至少兩萬。后經(jīng)過協(xié)商,當(dāng)晚8時許,該乘客接受了航空公司3000元的賠償。
該乘客姓崔,乘坐MU2153次航班從西寧返回西安,此次專門從西寧帶回來了幾件古物進行修復(fù)。受損的那件名為“白塔千佛鑄鐵塔萬佛”,距今已經(jīng)有五百多年歷史,重達56公斤。受損的“白塔千佛鑄鐵塔萬佛”,被白色蛇皮袋和透明膠帶上上下下裹得嚴嚴實實。從外觀上看,鐵塔高約80厘米,呈圓錐形。
崔先生稱,當(dāng)他離開西寧辦理行李托運時,并沒有人提醒他要對那件貴重物品進行特殊包裝。不曾想,卻在取行李時,發(fā)現(xiàn)該件行李從機場的行李傳輸帶上跌落到了地面,發(fā)現(xiàn)塔身發(fā)生斷裂。他立即向航空公司有關(guān)方面提出索賠要求,索賠金額至少兩萬。
航空公司有關(guān)工作人員稱,如果旅客行李貴重,應(yīng)當(dāng)在交運給航空公司時事先聲明,但崔先生交運給航空公司的行李并未事先聲明其行李貴重,也未進行“行李聲明價值”程序,而且包裝用的僅僅是蛇皮袋和塑膠帶,既不能抗壓,又不能防震,大大降低了“貴重”物品在運輸過程中的安全系數(shù)。
依照《中國民用航空旅客、行李國內(nèi)運輸規(guī)則》第50條規(guī)定:“旅客的托運行李全部或部分損壞、丟失,賠償金額每公斤不超過人民幣50元?!钡?3條規(guī)定,對于貴重物品,旅客可以申明價值,但最高價值不得超過人民幣8000元。由于崔先生事先并并未聲明其行李價值,該家航空公司只能同意對其作出3000元的賠償。