五一黃金周在即，首都機場已做好準備迎接進出港旅客的到來。

      安全。首都機場各保障部門在“五一”前進行了一次安全自查，盡可能消除各類安全隱患。為了確保五一“黃金周”的正常運營和航班的起降安全，從3月中旬到4月21日用一個多月的時間，首都機場完成了東、西跑道的全方位安全維護工作。新建北區(qū)機坪已于4月15日通過驗收，將新增15個機位在“五一”前投入使用，以緩解目前機位資源緊缺的運行壓力。航空安保分公司將在節(jié)日期間對進、出控制區(qū)的人員和車輛加強證件管理。

      服務。為切實解決旅客在首都機場遇到的各類問題，減少旅客因不熟悉機場環(huán)境而造成誤機、漏乘等事件的發(fā)生，五一期間，首都機場將在二號航站樓每天派出20余名機場服務大使上崗，以固定崗和流動崗相結合的方式，服務廣大旅客。

      安檢現(xiàn)場將提前半小時開放所有旅客通道，避免旅客擁堵；高峰時段每條通道調配雙手檢、雙開包，并在旅客排隊現(xiàn)場增設維持秩序人員，提前做好宣傳，提高過檢速度。為延長早高峰航班辦理手續(xù)的時間，國航國內乘機柜臺開放時間從6時20分提前到了5時40分。

      首都機場機場海關采取一種信息互動的便民措施，在出入境現(xiàn)場為旅客開通“通關110”短信平臺服務，旅客可以將在通關中遇到的疑難問題以短信的方式發(fā)送至6201 1100，“通關110”將對您提出的每一個問題做到有問必答。

      交通。針對“五一”期間旅客激增、交通繁忙的情況，航空安保分公司加大出租車站調度力度，配合首都機場公安分局嚴厲打擊拉搶旅客、拒載短途旅客和敲詐勒索等欺行霸市行為，維持各站臺站點的良好交通秩序，確?！拔逡弧逼陂g樓前交通“不堵、不亂、不斷”，為旅客用車提供方便。首都機場股份公司將加大對機場大巴運行時間及車次的監(jiān)控，尤其是夜間的保障能力，確保旅客能及時、方便的出行首都機場。

      另外，為緩解停車樓一層車輛過于密集、擁堵等狀況，杜絕不法車輛的運營行為，提高車輛停泊的便利性，在原有基礎上，當一層車輛全部停滿后將實施封閉，并由工作人員向其它樓層進行分流引導?？紤]到B4層旅客的便利性，特在停車樓中間區(qū)域開通兩部直達一層專用電梯。

      商業(yè)。針對“五一”期間消費者大幅增多的特點，駐場商戶適當延長營業(yè)時間，滿足旅客需要。4月20日至5月10日，首都機場商貿公司將在二號航站樓隔離區(qū)外購物廊、便利店，隔離區(qū)內亮點賣場、精品廊、休閑健康店、好心情、停一停，一號航站樓的中央區(qū)、東西垂頭兩店等開展系列促銷活動。首都機場停車樓分公司將于4月30日至5月9日針對在B4層過夜車區(qū)和一號停車場過夜車輛停放區(qū)的社會車輛，提供多項優(yōu)惠服務。

       據了解，今年“五一”，預計旅客高峰將出現(xiàn)在4月30日左右，旅客吞吐量預計超過16萬人次。而在此之前的4月17日至23日，首都機場周旅客吞吐量首次突破1000000人次大關，達到1019090人次的歷史新高，日平均旅客吞吐量為145584人次，并且連續(xù)多日突破150000人次，與去年同期相比增長27.35%。

      為此，首都機場有關方面特別提醒旅客：第一，由于旅客流量大，首都機場高速近期擁堵較多，廣大旅客請盡量提早出發(fā)，以免延誤。其中國航要求散客起飛前60分鐘、團隊起飛前90分鐘到達機場辦理乘機手續(xù)。第二，請注意乘坐航班的所屬航空公司，以便進入候機樓后能順利找到乘機登記柜臺。第三，辦理完乘機手續(xù)后，請保管好登機牌，并認清登機牌上的所有信息，以保證按時順利登機。第四，國航還對手提行李提出特別要求：尺寸小于20х40х55CM，重量小于5公斤。超過以上任何一項標準，請務必辦理托運手續(xù)。第五，首都機場航站樓行李手推車全部免費使用，請勿接受社會閑雜人員的收費服務。如旅客需要特殊服務時，樓內有佩戴工作證件、頭戴“小紅帽”的員工為您免費提供全程服務。如一時找不到“小紅帽”員工時，請到樓內拔打“一線通”電話（愛心搬運按鈕），“小紅帽”全天24小時為您提供免費服務。