為認真貫徹民航總局、東航股份有限公司及寧波分公司安全服務工作會議精神，確保2006年航空安全服務責任目標的實現(xiàn)，東航寧波分公司客艙部副經(jīng)理劉志敏與乘務分部經(jīng)理簽訂了《客艙安全服務責任書》，明確了2006年在航空安全、客艙差錯萬時率和投訴萬時率等方面的目標。

東航寧波分公司客艙服務部黨總支副書記李自萍與分部支部書記簽訂了《黨支部工作目標管理責任書》，把黨建思想政治工作、文明單位創(chuàng)建、穩(wěn)定工作、社會治安綜合治理、廉政建設等工作目標化、職責具體化、考評制度化。

簽訂責任書是東航寧波分公司客艙服務部建立激勵機制的一項重要措施，將對實現(xiàn)目標的責任人進行獎勵，為客艙服務部確保所屬人員思想穩(wěn)定、落實安全責任制、提高服務水平、實現(xiàn)安全服務工作的良性循環(huán)打下了堅實的基礎。