(南航新疆分公司 特約記者王小娥)3月3日,南航新疆分公司B-2860號飛機執(zhí)行西安至濟南的6959航班任務。旅客在西安機場有序登機后,13:40就在飛機準備起飛時,忽然一位坐在后艙的旅客驚叫起來:“我的錢,我的錢不見了!”旅客的驚叫立即引起了乘務長劉琴和空警張曉亮的注意。他們迅速來到這位坐在后艙27C座的旅客跟前,這位姓趙的旅客告訴劉琴:自己散裝在包里的7000元人民幣不翼而飛,這70張連號的100元錢沒有用任何東西包裝。劉琴了解清楚后,立即將這一情況報告機長。
就在這一周,南航新疆分公司在接到民航總局《關于嚴厲打擊機上盜竊犯罪活動確保旅客財產(chǎn)安全的緊急通知》后,為了貫徹通知精神,還專門制定并下發(fā)了《關于開展打擊機上盜竊旅客財物犯罪專展項行動的通知》,積極采取應對措施,認真部署行動方案,要求飛行部執(zhí)行航班時如遇盜竊情況要正確處置,監(jiān)控現(xiàn)場,及時與地面運行保障部門和公安機關取得聯(lián)系;客艙部要充分利用機上視音頻設備加大宣傳力度,提高旅客防盜意識;保衛(wèi)部要指導空警和安全員加強客艙巡視,對犯罪嫌疑人要收集有利證據(jù),積極配合公安機關做好調(diào)查取證工作。同時,還要求各個部門共同參與、積極行動,各負其責,齊心協(xié)力,切實履行好公共安全職責,配合公安機關嚴厲打擊機上盜竊犯罪,以保護旅客財產(chǎn)安全和合法權益。
執(zhí)行這次航班任務的飛機、客艙、保衛(wèi)的人員誰也沒想到剛學完通知精神,今天就真碰上這樣的事了。
機長沈位彬立即與南航新疆分公司地面運行保障部門取得了聯(lián)系。當天值班的南航新疆分公司領導指示:一定要按照民航總局剛剛下發(fā)的嚴厲打擊機上盜竊旅客財物犯罪確保旅客財產(chǎn)安全緊急通知的要求,正確處置,監(jiān)控現(xiàn)場,在不影響飛行安全和航班正常的情況下一定要抓住犯罪份子,挽回旅客的損失。隨后沈位彬機長又和西安機場公安取得了聯(lián)系。機場公安了解情況后,為了不影響航班正常,他們與濟南機場公安局取得了聯(lián)系,飛機到達濟南機場后,由濟南機場公安再作調(diào)查。
13:50,B-2860號飛機準時從西安機場起飛了。一路上丟錢的旅客心急如焚;案情一刻也不能等,乘務組進行了簡單預案,她們和空警先是對衛(wèi)生間、通道進行了仔細檢查,同時開始對中、后艙旅客的行動、表情密切注意和觀察??站瘡垥粤猎诼每椭辛私馇闆r。一位旅客告訴張曉亮:他坐在29排F座的時候曾看到有個上身穿土黃色短外套,個子1.7米左右,約莫40歲的男子曾在28排C座坐過,當時他還奇怪這位旅客怎么只坐了2、3分鐘就換位子了,同時見這個旅客動過上面的包廂。這無疑是一個非常重要的線索,按照旅客提供的重要線索,通過仔細的察言觀色和談話,空警和乘務組將目標鎖定到3個人身上,乘務組也及時將這一新的信息匯報給機長。時間在一分一妙地過去,乘務組和空警商量好的行動在悄無聲息地進行。
飛機下降前,空警悄悄坐在了嫌疑人的后排,以防嫌疑人丟棄贓物,或出現(xiàn)意外的事情;后艙2名乘務員也緊緊盯住嫌疑人。飛機落地后,就在濟南機場公安人員上機剛開始調(diào)查情況的時候,只見21排C座的嫌疑人偷偷地將贓物拿出準備丟棄,他的舉動早已在張曉亮的眼皮底下,說時遲,那是快,張曉亮一把抓住了嫌疑人的手,人贓并獲。
拿著失而復得的7000元人民幣,趙旅客激動地說:感謝南航、感謝南航新疆分公司!