王先生昨天去買一張南京飛??诘臋C票,售票員問他“要不要以多出1折的價格買票”。王先生納悶了:機票當然是越便宜越好啊,怎么會有旅客犯傻買高價機票呢?
實行這種機票政策的海南航空公司昨天說,旅客王先生其實是誤解了。高出市場價格1折的銷售政策是新推的一個“高端”旅客業(yè)務(wù)。所有旅客都可以在海航指定的機票代理人處購買8折以上的艙位票,同時折扣高于購票時開放艙位1折(含)以上。
該公司南京部的業(yè)務(wù)經(jīng)理徐艷表示,旅客買了高出市價1折的機票當然物有所值,航空公司將提供很多項增值服務(wù)項目,例如旅客可在購票時預(yù)訂好機上座位并安排于客艙前排就坐,在機票艙位混艙銷售時,可優(yōu)先安排在頭等艙就座;還可免費享受頭等艙休息室候機服務(wù)?,F(xiàn)在適用的航線主要有南京飛北京、西安、海口、三亞等4條。據(jù)悉,目前這種不重機票價格而追求增值服務(wù)的客戶,海航已積累了近100個。
業(yè)內(nèi)人士表示,在民航業(yè)內(nèi)一直有這樣一個怪圈,就是機票價格很高,但航空公司連年虧損。現(xiàn)在海航推出的“貴族機票”,可以看作滿足個性化出行旅客的需求,也可以看作是對機票銷售的一個“顛覆”。