圖1:旅客在看報中靜心等待
圖2:旅客都能理解,在平靜中等待
圖3:旅客一邊在看電視一邊在等待
27日上午9時30分,正在為旅客辦理乘機手續(xù)的洛陽機場值機室工作人員突然接到通知,因洛陽降雪,由北京飛來的2042次航班備降在鄭州機場,9時50分再次接到通知:由上海飛來的2044次航班、廣州飛來的3383次航班也備降在鄭州機場。飛機備降的消息很快通過廣播告知正在安檢和候機的旅客,旅客得知此消息后都表示理解,有的觀看電視耐心等待,有的自由結合打起的撲克,一位要飛往廣州的周先生看著窗外正在下的大雪說:因天氣原因航班延誤這不怪機場,也不能怪公司,急也沒辦法,最擔心的是明天能不能飛。
洛陽機場為了保障好進出港旅客的順利,上午一上班就及時出動掃雪機清除跑道積雪,運輸和安檢部門也及時調整人員,使旅客在辦理乘機手續(xù)和安檢過程中都比較順利,當接到飛機備降鄭州的消息后,機場方面及時與航空公司取得聯(lián)系并安排旅客就餐,同時為旅客提供特殊情況下的服務工作。當?shù)弥挛?4時30分飛往廣州的航班取消,17時30分飛往京、滬的航班也因大雪取消后,旅客們平靜接受了終止旅行的安排,在機場工作人員的熱情服務下辦理了各種手續(xù)。