本報?？?月18日訊（記者王勇林偉）今天下午，就旅客滯留機場10多小時一事，記者采訪了中國東方航空股份有限公司?？跔I業(yè)部機場站站長任曉明。他介紹說，16日晚20時15分左右，準備執(zhí)行Mu5352航班的飛機降落?？诿捞m國際機場時，液壓系統(tǒng)出現(xiàn)故障。
 
 
20時50分東航通過機場方面通知了旅客航班延飛的消息，隨后準備安排旅客的食宿。

　　由于部分旅客不愿撤離機場，90多人滯留機場，直到第二天凌晨兩點，旅客才全部入住到酒店。

　　任曉明告訴記者，按照東方航空公司的規(guī)定，飛機延誤4-8個小時，賠償客人200元代金券或者100元現(xiàn)金；飛機延誤8小時以上，賠償客人400元代金券或者300元現(xiàn)金。

　　17日航空公司陸續(xù)安排了53位客人登上飛機，并給這53位旅客400元代金券或者300元現(xiàn)金的補償。17日下午18時左右，東航公司工作人員把住在各酒店的旅客都送到美蘭機場，讓旅客乘坐20時20分的飛機。

　　準備登機時，部分旅客了解到飛機是維修過的飛機，害怕故障沒有消除。其中22位包頭旅客因“包頭空難”心理有障礙拒絕登機，其他旅客有的也沒有及時登機，飛機于20時30分關門。78名旅客滯留機場，飛機于21時17分起飛。

　　任曉明解釋說，因為該航班飛回上海后，還有飛國際航班的任務，不能長時間等待這批乘客。任曉明認為：“這78名乘客是自愿棄乘。也就是說，他們放棄了自己應有的權利，東航不會再給予他們補償或是提供食宿?！?/P>

　　旅客要求航空公司方面調(diào)換航班，但任曉明認為調(diào)換航班不太現(xiàn)實，并且在與旅客發(fā)生糾紛期間，公司5名員工已通知旅客飛機起飛情況，期間機場廣播了四次登機信息。

　　任曉明告訴記者，這78名旅客可以免費改簽東方航空公司的其他航班或是退票；4名行李已被運送到上海的旅客，每人已追加臨時生活費200元。