圖為寧波——香港航班上客艙乘務(wù)員正在和小寶貝玩小游戲。

      近日，東航寧波分公司客艙部乘務(wù)二分部自我完善、拓展客艙服務(wù)內(nèi)涵、積極提升服務(wù)品質(zhì)，開展“親情、傾心、關(guān)愛”為主題的貼心服務(wù)活動(dòng)，客艙乘務(wù)員完成好正常、規(guī)范化的服務(wù)程序后，特別針為機(jī)上小旅客介紹乘機(jī)常識(shí)、準(zhǔn)備小禮物、與孩子們做互動(dòng)小游戲，讓歡樂和笑語伴隨在孩子們的空中旅途中，客艙乘務(wù)員人性化的服務(wù)贏得了旅客們的肯定和贊揚(yáng)。