廉價(jià)航空也稱低成本航空。要弄清這類航空公司的安全性,首先要從其發(fā)展歷史和運(yùn)營(yíng)模式說起。
低成本航空公司專指通過取消了一些傳統(tǒng)的航空乘客服務(wù),將營(yíng)運(yùn)成本控制得比一般航空公司較低,從而可以長(zhǎng)期大量提供便宜機(jī)票的航空公司。
上世紀(jì)90年代初,廉價(jià)航空的概念最早在美國(guó)出現(xiàn),隨后迅速拓展至全球。在選乘飛機(jī)時(shí),許多旅客只希望能夠快速安全地抵達(dá)目的地,并不需要昂貴的附加服務(wù)。廉價(jià)航空恰恰迎合了這一需要,憑借成本低廉,從大型航空公司、鐵路運(yùn)輸?shù)仁种袏Z走了大量客源。為了擴(kuò)大市場(chǎng)份額,廉價(jià)航空公司還經(jīng)常定期或不定期地推出各種折扣套餐,票價(jià)大幅低于主流航空公司。
“9·11”恐怖襲擊發(fā)生后,世界航空業(yè)陷入困境,歐美許多大型航空公司為運(yùn)能過剩、飛機(jī)閑置而發(fā)愁,而廉價(jià)航空卻一直生意興隆,發(fā)展勢(shì)頭越來越旺。
以亞航的發(fā)展為例。這家航空運(yùn)營(yíng)商前身為1993年成立的老亞洲航空,因連年虧損,瀕臨倒閉。在2001年易主后,亞航轉(zhuǎn)向廉價(jià)航空,發(fā)展迅速,從最初的兩架飛機(jī)、一條航線,發(fā)展到超過80個(gè)航班目的地,覆蓋20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
這次發(fā)生空難的德國(guó)之翼航空公司的歷史最早可追溯至1997年,2009年正式歸入德國(guó)空運(yùn)巨頭漢莎航空旗下。德國(guó)之翼運(yùn)營(yíng)航線達(dá)到110條,覆蓋60多座歐洲城市。
目前,全球廉價(jià)航空公司超過170家,所占全球航空市場(chǎng)份額超過26%。在歐洲航空市場(chǎng)上,廉價(jià)航空已經(jīng)進(jìn)入歐盟航空公司前五強(qiáng),美國(guó)也基本形成廉價(jià)航空占據(jù)顯著位置的市場(chǎng)格局。在亞太,廉價(jià)航空市場(chǎng)份額接近30%。
【省錢有訣竅】
為了能夠長(zhǎng)期維持低票價(jià),廉價(jià)航空公司在降低運(yùn)營(yíng)成本上有著許多訣竅,形成了自己獨(dú)特的運(yùn)營(yíng)模式。
竅門之一是廉價(jià)航空公司通常避免使用熱門樞紐機(jī)場(chǎng),而使用城市周邊的小型機(jī)場(chǎng),以降低機(jī)場(chǎng)使用費(fèi)。
竅門之二是提高設(shè)備使用率,加大飛行頻率和航班密度。廉航主要經(jīng)營(yíng)客流量大、可當(dāng)天往返的中短途業(yè)務(wù)。在歐美的廉價(jià)航空公司,一架飛機(jī)每天的使用次數(shù)達(dá)到8次,而大型航空公司的飛機(jī)一天最多使用4到5次,這就大大減少了廉價(jià)航空所需飛機(jī)的數(shù)量。
竅門之三是多管齊下,降低管理費(fèi)用和人員支出。廉價(jià)航空普遍采用網(wǎng)絡(luò)訂票及網(wǎng)上辦理登記手續(xù),從而降低票務(wù)及柜臺(tái)的人力成本。由于航線都是兩到三個(gè)小時(shí)的短途飛行,廉航飛機(jī)上的乘務(wù)員較少,也不提供免費(fèi)的餐飲服務(wù),所有的飲料和食品都要收費(fèi)。此外,廉價(jià)航空還會(huì)縮小座位空間,增加載客量,不同的座位價(jià)格不同,而且不提供免費(fèi)行李托運(yùn)。