2013年底哈飛實(shí)現(xiàn)了按合同向國(guó)內(nèi)外客戶交付13架運(yùn)12系列飛機(jī)的歷史性突破是去年交付總量的一倍，交付量創(chuàng)下歷史新高。同時(shí)，哈飛將12架直9直升機(jī)正式交付柬埔寨空軍，成為哈飛直升機(jī)出口史上最大單筆訂單。運(yùn)12作為改革開放以來的主航空產(chǎn)品之一，經(jīng)過30年不懈堅(jiān)持自主創(chuàng)新，和直9并駕，迎來了市場(chǎng)的春天。

近年來，哈飛針對(duì)運(yùn)12良好的市場(chǎng)適應(yīng)性，積極開拓該系列飛機(jī)的民用市場(chǎng)，重點(diǎn)開發(fā)通航市場(chǎng)。哈飛與中航技、中航國(guó)際開展長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作，在亞、非、中北美、大洋洲大力開拓國(guó)外市場(chǎng)。運(yùn)12飛機(jī)以高出勤率、低故障率獲得了緬甸、斐濟(jì)等老用戶的高度贊譽(yù)。

此外，哈飛還與租賃公司合作，以租賃融資形式銷售飛機(jī)。這種靈活的銷售模式使飛機(jī)生產(chǎn)企業(yè)與通航運(yùn)營(yíng)業(yè)形成良好互動(dòng)，共同推動(dòng)了中國(guó)民用飛機(jī)的使用需求和市場(chǎng)需求。

直9是中航工業(yè)哈飛研制生產(chǎn)的輕型多用途雙發(fā)直升機(jī)，現(xiàn)有客貨運(yùn)輸型、公安警用型、海洋監(jiān)測(cè)型、消防型、搜索救援型等10余個(gè)型號(hào)，可以滿足客戶多種需求。該機(jī)具有重量輕、載荷大、易維護(hù)、用途廣、安全可靠的特點(diǎn)。目前直9已廣泛應(yīng)用于國(guó)內(nèi)外公務(wù)、旅游、救援打撈、科學(xué)考察、警務(wù)執(zhí)法等領(lǐng)域。

迄今為止，直9已出口50余架，遍布10余個(gè)國(guó)家及地區(qū)。2000年，兩架直9首次出口馬里。2003年以后，哈飛先后參與阿爾及利亞、埃及、伊朗、韓國(guó)、孟加拉、菲律賓等國(guó)采購(gòu)直升機(jī)的國(guó)際競(jìng)標(biāo)，增加開拓國(guó)際市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)，提高潛在國(guó)外用戶數(shù)量。2014年3月第一批用戶來哈飛接收飛機(jī)，還有13架直9將于今年11月底交付完畢。

不斷贏得國(guó)外用戶，源于哈飛開拓國(guó)際市場(chǎng)的努力，哈飛積極組建全新的客戶服務(wù)中心，打造面向未來、支持客戶持續(xù)運(yùn)行的新型客服體系，為客戶提供全方位、全過程的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)購(gòu)機(jī)、使用、維護(hù)、保養(yǎng)等全價(jià)值鏈的一體化管理。