Ameco的IT人:優(yōu)秀信息化主管種鋒(圖)
(賀勤)種鋒,1999年畢業(yè)于西南民族大學計算機應用學院,同年加入北京飛機維修工程有限公司(英文簡稱Ameco)。2003年7月任Ameco計算機科科長。2004年10月,任信息技術管理處處長。2006年,Ameco入圍中國企業(yè)信息化500強,成為唯一一家入圍的民航維修企業(yè);種鋒本人被評為2005年度中國企業(yè)信息化500強優(yōu)秀信息化主管。
總感覺搞IT的人長得都有個共同點:消瘦而且戴眼鏡的居多。他們疲于鉆研和掌握瞬息萬變的信息技術,有一頓沒一頓是常有的事,終日對著計算機屏幕,要想視力不下降還真不容易。種鋒長得就極富有網(wǎng)絡中人的相貌特點,瘦高個,架著副眼鏡。每次在走廊中見到他,他總是咧著嘴笑笑,然后就匆匆離去了。
認識他是在1999年秋季新員工拓展訓練的時候,我們被分在一個小隊里面。那時候就覺得這個人訓練起來特拼命,什么事都喜歡沖在前面。記得有個項目是爬杠,兩人一組,互相幫助爬到杠子的頂端,碰巧跟他一組的是一個長得很壯的小伙子。小種當時在上面拉那個人的時候的表情我到現(xiàn)在都還記得,臉漲得通紅,脖子上青筋暴露。那時候我就覺得他是個干什么都拼全力的人。
在企業(yè)里做IT可不是件容易的事情,現(xiàn)在公司四千多名員工光電腦就近兩千臺,這些電腦的日常維護以及網(wǎng)絡的可靠運轉都是信息管理處在負責著。尤其現(xiàn)在公司的業(yè)務處理與日常辦公對電腦以及網(wǎng)絡的依賴越來越大,而要做網(wǎng)絡檢查或服務器升級都要求宕機或網(wǎng)絡中斷,會給日常工作造成很大的影響,有些部門甚至因此而中斷工作。所以信息處的系統(tǒng)升級或網(wǎng)絡檢查工作大都是在夜里進行的。如果無法在一個通宵完成工作,就得持續(xù)工作,確保盡可能短的耽誤終端用戶的工作。
在小種的右手食指上到現(xiàn)在還依稀可以看到一個劃痕。那是小種剛分到Ameco之后過的第一個大年三十,家在外地的他去超市買了袋速凍水餃就在宿舍煮了起來,準備給自己過個年。水餃剛下進鍋里他的手機就響了,對方的聲音很焦急,原來是在機坪北側波音庫的AMIS系統(tǒng)出了故障,料發(fā)不出來。小種匆忙趕到了那里,查看究竟。波音庫里的電腦系統(tǒng)是通過光纜與公司位于四機位機庫內(nèi)的總控連接的,為了判斷光纜是否破裂,小種就用手捋著纜線,查找破損處。從北坪的波音庫到四機位機庫有近一公里的距離,小種就這樣用手捋著纜線一路檢查過來。由于天氣太冷,手一會兒就凍僵了,什么知覺也沒有了。經(jīng)過了近三個小時的檢查,終于找到了纜線破裂處。小種回到宿舍已經(jīng)是晚上10點多了,這時候才發(fā)現(xiàn)手套已經(jīng)被磨破了,右手食指被磨出了血,手套粘在了手指上。自己煮的水餃早成了片兒湯,男同志沒有吃零食的習慣,手邊什么吃的也沒有,小種只好把片兒湯又熱了熱,倒也吃的有滋有味。
2003年Ameco請了一家馬來西亞的公司對整個IT系統(tǒng)進行審核,審核之后對方提出Ameco應對現(xiàn)有的電子郵件系統(tǒng)升級,他們可以提供服務,并且提出了100多萬人民幣的報價。小種聽了很不服氣,提出這事我們自己摸索摸索也能做,看看能不能把這100萬給省了。最后領導同意由小種成立個項目組來解決公司電子郵件系統(tǒng)的升級問題。在經(jīng)過了認真細致地研究之后,項目組找到了合適的解決方案并決定盡快實施升級工作。為了盡可能減小由于電子郵件系統(tǒng)中斷而導致的不便,小種帶著項目組成員鉆進了機房,一干就是三天兩夜。雖然那是五月的天氣,可夜里也涼得透心,穿兩件工作服在身上還是冷得發(fā)抖。在做數(shù)據(jù)導入或一致性檢查時候,人就不需要操作了,但不能走開,萬一有點問題必須盡快排故。這個時候就讓一個人在機器前守著,其他兩個人就可以到外面去透透空氣,抽袋煙。小種他們最后成功地靠自身完成了郵件系統(tǒng)地升級,替公司節(jié)省了很大一部分開支。
象這樣加班加點的拼命工作在種鋒看來是非常平常的事,“我們這些人已經(jīng)習慣了,我們的工作方式就是這樣?!彼谩捌降眮硇稳葑约旱墓ぷ?。
目前,公司運作對于網(wǎng)絡的依賴越來越重。2003年10月,SAP系統(tǒng)在Ameco正式上線。目前Ameco的航材/物料管理系統(tǒng)和財務系統(tǒng)的流程是完全通過SAP系統(tǒng)完成的。通過電子化有效的物流供應價格鏈管理,物料周轉率比SAP上線之前提高了一倍多,對公司現(xiàn)金流狀況有了很大的促進。而SAP系統(tǒng)對于信息管理人員的要求是非常高的,為保持系統(tǒng)的正常運轉,長時間聘用價格高昂的SAP專家也很不現(xiàn)實,信息管理處責任重大,而種鋒本人也感到了巨大的挑戰(zhàn)。
這種挑戰(zhàn)帶給他的是對知識更大程度的渴求和對工作更加的投入。“我的目標是讓公司運行在信息化的氛圍里,讓大家感受到網(wǎng)絡資源和信息技術在提高生產(chǎn)效率降低成本方面的巨大作用?!?/P>
帶著這個信念,種鋒帶領著信息管理處平均年齡為僅28/9歲的一群年輕人風風火火地干著。工作時間長且生活很不規(guī)律的問題在他們看來是很正常的,只要能學到新的知識,接觸到新的領域他們才真正有成就感。
在Ameco這個中德合資的企業(yè)里,小種部門的工作方式讓德籍經(jīng)理也非常佩服。一次升級現(xiàn)有的SAP系統(tǒng),為了不影響財務部門和航材部門的日常工作,小種和項目組的成員連續(xù)工作了兩個晝夜,直到凌晨五點鐘,幾個人就在辦公室的桌子上隨便躺下了。正睡著,門被打開了,被驚醒的他們?nèi)嘀殊斓乃?,看見門口站著的竟然是德籍經(jīng)理蓋特納,而老蓋的嘴驚得成了個O字。當時老蓋大概是被眼前的場面驚呆了,他只說了一句話“你們…要不要去招待所睡?”不過,這之后蓋特納先生對小種他們刮目相看,讓他們承擔了許多重要的項目。
由于公司在信息化管理理念以及應用方面所做的工作,在2006年2月22日召開的第三屆中國企業(yè)信息化500強大會上,Ameco首次入選中國企業(yè)信息化500強,同時榮獲了2005年度中國企業(yè)信息化500強最佳企業(yè)管理創(chuàng)新獎。種鋒榮獲2005年度中國信息化500強企業(yè)優(yōu)秀信息化主管稱號。
不過小種并沒有滿足于目前的成績,他現(xiàn)在正在制定一個為期三年的IT戰(zhàn)略,“讓IT成為公司流程的最有利的支持工具”,這是小種一直在努力實現(xiàn)的目標。