四條航線出現(xiàn)“貴族機(jī)票”
王先生昨天去買一張南京飛海口的機(jī)票,售票員問他“要不要以多出1折的價(jià)格買票”。王先生納悶了:機(jī)票當(dāng)然是越便宜越好啊,怎么會(huì)有旅客犯傻買高價(jià)機(jī)票呢?
實(shí)行這種機(jī)票政策的海南航空公司昨天說,旅客王先生其實(shí)是誤解了。高出市場(chǎng)價(jià)格1折的銷售政策是新推的一個(gè)“高端”旅客業(yè)務(wù)。所有旅客都可以在海航指定的機(jī)票代理人處購買8折以上的艙位票,同時(shí)折扣高于購票時(shí)開放艙位1折(含)以上。
該公司南京部的業(yè)務(wù)經(jīng)理徐艷表示,旅客買了高出市價(jià)1折的機(jī)票當(dāng)然物有所值,航空公司將提供很多項(xiàng)增值服務(wù)項(xiàng)目,例如旅客可在購票時(shí)預(yù)訂好機(jī)上座位并安排于客艙前排就坐,在機(jī)票艙位混艙銷售時(shí),可優(yōu)先安排在頭等艙就座;還可免費(fèi)享受頭等艙休息室候機(jī)服務(wù)?,F(xiàn)在適用的航線主要有南京飛北京、西安、海口、三亞等4條。據(jù)悉,目前這種不重機(jī)票價(jià)格而追求增值服務(wù)的客戶,海航已積累了近100個(gè)。
業(yè)內(nèi)人士表示,在民航業(yè)內(nèi)一直有這樣一個(gè)怪圈,就是機(jī)票價(jià)格很高,但航空公司連年虧損。現(xiàn)在海航推出的“貴族機(jī)票”,可以看作滿足個(gè)性化出行旅客的需求,也可以看作是對(duì)機(jī)票銷售的一個(gè)“顛覆”。